Sales / Staff Telemarketing PT. Perdagangan Maya Nusantara (PMN)

Deskripsi Pekerjaan
Posisi: Sales / Staff Telemarketing
Perusahaan: PT. Perdagangan Maya Nusantara (PMN)
Lokasi: Tangerang
Pengalaman: 1 – 3 tahun
Pendidikan Minimal: SMA/SMK

Tugas utama meliputi menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sikap sopan dan profesional. Kamu akan bertanggung jawab menyelesaikan masalah pelanggan secara cepat dan efisien, serta memberikan informasi lengkap mengenai produk, layanan, dan kebijakan perusahaan.

Selain itu, membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan mereka juga menjadi fokus utama. Tugas administratif terkait layanan pelanggan juga akan kamu jalankan dengan teliti. Tidak kalah penting, kamu juga akan memberikan masukan dan saran kepada manajemen untuk meningkatkan kualitas layanan.

Persyaratan:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.

• Pengalaman di bidang layanan pelanggan atau posisi serupa sangat diutamakan.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah saat berinteraksi dengan pelanggan.

• Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan mampu menyelesaikan masalah dengan cepat.

• Memahami dasar-dasar produk atau layanan perusahaan.

Tertarik bergabung dan mengembangkan karier di bidang telemarketing bersama PT. Perdagangan Maya Nusantara?
Jangan ragu, segera kirimkan lamaranmu sekarang juga dan raih kesempatan menjadi bagian dari tim kami yang profesional dan dinamis!