Progress Advisor at EF Bandung EF English First HS Group

Apakah Anda memiliki passion dalam dunia pendidikan dan senang berinteraksi dengan orang lain? Jika ya, bergabunglah dengan EF sebagai Customer Relations & Sales Representative! Dalam peran ini, Anda akan berkontribusi dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, membantu perkembangan belajar siswa, serta memastikan kebutuhan mereka terpenuhi.

Tanggung Jawab Utama:

✅ Menjalin kepercayaan dengan siswa dan orang tua mereka.
✅ Menawarkan dan menjual kembali kursus kepada pelanggan.
✅ Berkomunikasi aktif dengan pelanggan mengenai pertanyaan dan kendala mereka.
✅ Menghasilkan rujukan melalui hubungan baik dengan pelanggan.
✅ Memberikan informasi terbaru tentang kemajuan siswa, tugas, dan pembelajaran di kelas.
✅ Secara konsisten menyampaikan informasi dan perubahan penting kepada pelanggan.
✅ Menyelenggarakan acara yang melibatkan orang tua sesuai dengan pedoman yang ada.
✅ Mencatat data operasional terkait siswa, orang tua, dan manajemen kelompok menggunakan sistem CRM.
✅ Mengamati kelas untuk memahami perkembangan siswa dan berbagi informasi dengan orang tua mereka.

Kualifikasi yang Dibutuhkan:

✔️ Menyukai anak-anak dan peduli terhadap perkembangan mereka.
✔️ Memiliki pola pikir melayani: memperlakukan pelanggan dengan empati dan kepedulian.
✔️ Mampu mengelola emosi dan stres dengan baik.
✔️ Kemampuan belajar mandiri yang tinggi.
✔️ Memiliki sikap positif, kecerdasan emosional, dan semangat kerja yang tinggi.
✔️ Memiliki keterampilan penjualan yang baik, termasuk dalam menyampaikan promosi dan menutup transaksi.
✔️ Keterampilan komunikasi dan pemecahan masalah yang sangat baik.
✔️ Mampu merencanakan dan mengorganisir tugas dengan baik, fleksibel, serta siap menghadapi perubahan.
✔️ Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
✔️ Minimal memiliki gelar Sarjana di bidang Perdagangan, Pemasaran, atau bidang terkait dengan IPK minimal 3,2 (dari skala 4,0).
✔️ Berpengalaman minimal 2 tahun di bidang terkait.
✔️ Bersedia bekerja di akhir pekan (libur pada hari Minggu dan di antara Selasa–Jumat).

Bergabunglah dengan Tim EF Sekarang!

Jika Anda mencari pekerjaan yang penuh tantangan, bermakna, dan memberikan dampak positif bagi dunia pendidikan, inilah kesempatan Anda! Bergabunglah dengan EF dan jadilah bagian dari tim yang mendukung pertumbuhan akademik siswa sekaligus mengembangkan keterampilan profesional Anda.

💼 Kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari EF! 🚀