FRONTDESK / FRONTLINER / ADMIN Jakarta Derma Clinic

Deskripsi Pekerjaan

• Memberikan pelayanan terbaik kepada pasien sesuai dengan prosedur operasional yang berlaku saat pasien berkunjung.

• Menyampaikan informasi serta edukasi kepada pasien mengenai penggunaan, manfaat, dan harga produk maupun layanan tambahan yang tersedia.

• Melaksanakan tugas administrasi sekaligus melakukan kontrol terhadap ketersediaan stok produk.

• Menerima kritik dan saran dari pasien dengan sikap profesional serta mampu memberikan penjelasan apabila terjadi keluhan.

• Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan SOP, pencapaian target, dan siap menjalankan setiap instruksi yang diberikan sesuai dengan ketentuan perusahaan.

• Memiliki kemampuan upselling treatment untuk meningkatkan penjualan layanan.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift dan memiliki motivasi kerja yang tinggi.

• Diutamakan memiliki pengalaman minimal 1 tahun serta sertifikat di bidang administrasi, resepsionis, perbankan, atau bidang terkait lainnya.

• Memahami dasar-dasar administrasi dengan baik.

• Fresh graduate dipersilakan melamar.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/sederajat atau D3 dari jurusan apa pun, termasuk pelamar baru lulus.

• Mampu melakukan penjualan dan upselling dengan baik.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan sopan terhadap pelanggan.

• Menguasai product knowledge untuk memberikan informasi yang akurat kepada customer.

• Terampil mengoperasikan komputer, terutama program Microsoft Office.

• Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Bersedia ditempatkan di cabang Jakarta sesuai kebutuhan perusahaan.

Jika kamu adalah pribadi yang ramah, komunikatif, dan memiliki semangat tinggi untuk berkembang di dunia pelayanan dan administrasi, jangan lewatkan kesempatan ini! Kirimkan lamaranmu sekarang juga dan jadilah bagian dari tim profesional kami.