Field Collection Team Leader Kredivo Group

📌 Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Field Collection Team Leader di Kredivo Group, Anda akan berperan penting dalam mengelola dan memimpin tim penagihan lapangan agar mencapai target yang telah ditetapkan. Anda tidak hanya bertanggung jawab dalam distribusi akun dan pemantauan kinerja tim, tetapi juga dalam pengembangan strategi penagihan yang efektif serta memastikan kepatuhan terhadap prosedur yang berlaku.

Tanggung Jawab Utama:

✅ Mengelola distribusi akun kepada tim sesuai kategori penanganan bucket
✅ Memastikan seluruh Field Collector memahami KPI dan target yang harus dicapai
✅ Melakukan review atas hasil Quality Control (QC) Field
✅ Menyusun dan menganalisis laporan kinerja tim collection
✅ Menghitung serta menyiapkan skema insentif berdasarkan kinerja tim
✅ Memastikan hasil kunjungan tim field tercatat dengan baik dalam sistem
✅ Melatih dan membimbing anggota tim yang memiliki kinerja rendah
✅ Mengidentifikasi serta memitigasi risiko yang dapat berdampak pada keberlanjutan bisnis
✅ Memonitor dan mengevaluasi efektivitas strategi serta prosedur collection

🎯 Kualifikasi yang Dibutuhkan:

🔹 Memiliki pengalaman sebagai Field Collection Team Leader atau Supervisor minimal 2 tahun
🔹 Minimal lulusan Diploma dari jurusan apa pun
🔹 Memahami proses dan strategi penagihan dengan baik
🔹 Memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dalam membangun serta memotivasi tim
🔹 Mampu menganalisis serta membaca laporan penagihan dengan baik
🔹 Terampil dalam pengendalian, pemantauan, dan pembinaan tim
🔹 Memiliki kemampuan komunikasi dalam Bahasa Inggris (minimal pasif)
🔹 Mampu bekerja di bawah tekanan serta mencapai target yang telah ditentukan
🔹 Berorientasi pada hasil, mandiri, serta memiliki kemampuan dalam pengambilan keputusan
🔹 Bersedia bekerja di lapangan serta melakukan meeting di kantor dua kali seminggu

🚀 Gabung dan Kembangkan Karier Anda Bersama Kredivo Group!

Jika Anda adalah individu yang memiliki jiwa kepemimpinan, tangguh dalam menghadapi tantangan, serta siap mengelola tim dengan strategi yang efektif, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda! Bergabunglah dengan Kredivo Group, dan jadilah bagian dari tim yang dinamis serta penuh inovasi dalam industri fintech.

📩 Kirimkan CV dan lamaran Anda segera! Jangan lewatkan peluang emas ini untuk berkembang bersama kami! 🚀