E-commerce Sales and Admin PT Latexindo Internusa

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami sedang mencari kandidat berpengalaman untuk bergabung dengan tim E-commerce Sales and Admin di PT Latexindo Internusa’. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab mendukung operasi penjualan e-commerce perusahaan yang berlokasi di Tangerang Selatan, Banten. Peran ini sangat penting untuk membangun hubungan pelanggan yang kuat dan mendorong pertumbuhan penjualan melalui saluran digital.

Posisi ini cocok untuk Anda yang dinamis, komunikatif, dan menyukai tantangan dalam dunia e-commerce. Jika Anda ingin mengembangkan karier di industri digital dan berkontribusi pada pertumbuhan brand perusahaan, ini adalah kesempatan yang tepat.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola komunikasi dengan pelanggan e-commerce, menjawab pertanyaan, dan menangani permintaan dengan cepat, persuasif, dan konsultatif.
• Memproses pesanan serta memastikan pengiriman tepat waktu dan akurat.
• Menjaga kepuasan pelanggan sebelum dan sesudah pembelian.
• Membantu pengelolaan katalog produk online, termasuk mengunggah informasi produk, gambar, dan deskripsi menarik.
• Menganalisis data penjualan dan perilaku pelanggan untuk menemukan peluang penjualan dan tren pasar.
• Berkoordinasi dengan tim operasional dan logistik untuk memastikan pengalaman pelanggan yang lancar.
• Memberikan masukan kepada Supervisor untuk meningkatkan proses, prosedur, dan layanan e-commerce agar penjualan brand semakin optimal.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal lulusan D3; gelar yang lebih tinggi menjadi nilai tambah.
• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang e-commerce, administrasi, atau layanan pelanggan.
• Memahami platform e-commerce, alat analitik, dan sistem manajemen konten.
• Kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik, serta keterampilan interpersonal yang kuat.
• Teliti, detail, mampu multitasking, dan berorientasi pada layanan pelanggan.
• Berpengalaman menganalisis data penjualan dan tren pasar untuk menyusun strategi penjualan efektif.
• Memahami tren dan praktik terbaik dalam industri e-commerce.

Manfaat Utama Perusahaan

• Paket gaji kompetitif termasuk gaji pokok dan komisi.
• Kesempatan menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
• Peluang pengembangan karier dan peningkatan profesionalisme.
• Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif dengan dukungan tim yang solid.
• Kesempatan berkontribusi langsung pada pertumbuhan e-commerce perusahaan.

Tentang PT Latexindo Internusa’
PT Latexindo Internusa’ adalah perusahaan manufaktur terkemuka di Indonesia yang berspesialisasi dalam produksi dan distribusi kasur latex. Berdiri sejak tahun 2000, perusahaan terus berkembang menjadi pemain utama di pasar domestik. Dengan komitmen pada inovasi, kualitas, dan layanan pelanggan, PT Latexindo Internusa’ terus memperluas jangkauan dan memperkuat posisi sebagai mitra terpercaya bagi konsumen di seluruh Indonesia.

Tertarik untuk bergabung dengan tim kami? Segera kirim lamaran Anda dan jadilah bagian dari perjalanan pertumbuhan PT Latexindo Internusa’!