Customer Service Staff PT Bussan Auto Finance (BAF)

Sedang Dibuka: Customer Service Staff (Penempatan Area Jakarta) | Status Kontrak melalui Vendor Outsourcing | Penempatan di Kantor

Kami sedang mencari individu yang berdedikasi dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung sebagai Customer Service Staff, dengan penempatan di kantor perwakilan kami di area Jakarta melalui vendor outsourcing resmi.

Sebagai Customer Service Staff, kamu akan bertanggung jawab dalam menangani pertanyaan pelanggan, memberikan informasi yang akurat mengenai layanan kami, serta memastikan setiap interaksi memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Peran ini juga mengharuskan kamu untuk berkoordinasi dengan tim internal guna menyelesaikan masalah dengan efisien, sambil tetap menjaga standar komunikasi dan profesionalisme yang tinggi.

Deskripsi Pekerjaan:

• Menangani pertanyaan dan permintaan informasi dari pelanggan dengan cepat dan tepat.

• Memberikan layanan pelanggan yang profesional, ramah, dan solutif.

• Menyampaikan informasi lengkap dan akurat mengenai produk dan layanan perusahaan.

• Bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan keluhan atau masalah pelanggan.

• Menjaga komunikasi yang efektif serta mendokumentasikan setiap interaksi pelanggan secara sistematis.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 dari jurusan apa pun.

• Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sikap profesional.

• Bersedia untuk ditempatkan di wilayah Jakarta.

• Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan cepat berubah.

Benefit:

• Penempatan kerja yang strategis di wilayah Jakarta.

• Kesempatan berkontribusi dalam tim profesional yang berorientasi pada layanan pelanggan.

• Pengalaman kerja di perusahaan ternama melalui vendor outsourcing resmi.

📩 Tertarik untuk bergabung? Segera kirimkan lamaranmu sekarang dan jadilah bagian dari tim yang menjunjung tinggi keunggulan layanan!