Customer Service PT RNK Incontro Indonesia

Tugas Pekerjaan

• Melayani pelanggan secara langsung, baik melalui telepon, email, maupun tatap muka

• Menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dan tepat

• Menangani serta menyelesaikan keluhan pelanggan dengan solusi yang memuaskan

• Mengumpulkan serta mengevaluasi informasi penting untuk menjawab pertanyaan terkait produk maupun layanan

• Memelihara dan memperbarui database pelanggan

• Menyusun penawaran harga (quotation) serta membuat Sales Order

Kualifikasi

• Pendidikan minimal Diploma dari berbagai jurusan

• Menguasai Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan

• Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang yang relevan

• Diutamakan memiliki pengalaman sebagai staf (non-manajemen & non-supervisor) di bidang Sales, Telesales, Telemarketing, atau posisi sejenis

• Mampu mengidentifikasi serta menyelesaikan masalah secara efektif

Jika Anda adalah pribadi yang komunikatif, terampil, dan siap menghadapi tantangan baru, jangan lewatkan kesempatan ini. Segera kirimkan lamaran Anda sekarang juga dan jadilah bagian dari tim profesional kami!