PT ME TOO INTERNATIONAL
Posisi: Customer Service
Kami membuka kesempatan bagi Anda yang ingin bergabung sebagai Customer Service dengan kualifikasi sebagai berikut: usia maksimal 30 tahun, memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau Admin E-commerce. Memahami dan terbiasa menggunakan platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan lain-lain. Terbiasa juga dengan chat tools dan dashboard operasional seperti Chatbot, CRM, dan TikTok Seller Center.
Kami mencari kandidat yang punya pengalaman menangani proses retur dan refund, mulai dari konfirmasi customer, koordinasi dengan gudang, hingga follow-up ke platform. Anda juga diharapkan komunikatif, sabar, cepat tanggap terhadap keluhan atau pertanyaan customer, mampu bekerja di bawah tekanan, multitasking, dan menyelesaikan masalah dengan cepat. Disiplin, teliti, punya inisiatif tinggi, serta bersedia kerja malam hari dan fleksibel terhadap jam kerja.
Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi tersebut, jangan ragu untuk melamar dan menjadi bagian dari tim kami. Kami tunggu kehadiran Anda untuk tumbuh dan berkembang bersama!
To apply for this job please visit id.jobstreet.com.
