PT Astrido Pacific Finance
Deskripsi Pekerjaan:
Menerima telepon yang masuk dan menyambungkannya ke bagian terkait
Menerima tamu dengan ramah
Menjaga kebersihan ruangan kerja
Mengontrol email dan pesan WhatsApp yang masuk
Melayani komplain yang datang melalui telepon, email, dan WhatsApp
Berkoordinasi dengan HRD & GA jika ada masalah pada saluran telepon
Menerima surat yang masuk, mencatatnya di buku surat, dan mendistribusikannya ke departemen terkait
Mengirim pesan WhatsApp kepada customer terkait ulang tahun, hari besar, pengambilan BPKB, dan STNK yang habis setiap bulan
Memberikan informasi persyaratan perpanjangan STNK mobil baru dan bekas
Membuat surat pengantar perpanjangan STNK
Mengirim surat pengantar PPJ STNK melalui email ke customer
Mengonfirmasi data customer sebelum diteruskan ke bagian terkait
Menawarkan customer layanan pengambilan unit atau dana multiguna
Kualifikasi:
Pendidikan minimal D3
Memiliki kemampuan bahasa Inggris minimal pasif
Mahir menggunakan Microsoft Office
Berpenampilan rapi dan menarik
Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat
Jika Anda merasa sesuai dengan kualifikasi dan tertarik dengan pekerjaan ini, jangan ragu untuk segera melamar dan bergabung bersama tim kami! Kesempatan berkarier menanti Anda.
To apply for this job please visit id.jobstreet.com.
