Customer Service (Jakarta), Operations, SeaBank PT Bank Seabank Indonesia

Deskripsi Pekerjaan:

• Memberikan layanan kepada nasabah, termasuk menyampaikan informasi produk dan layanan perbankan, menindaklanjuti serta menangani keluhan nasabah.

• Mengidentifikasi serta meminimalisir potensi risiko, khususnya Risiko Operasional pada setiap transaksi yang dilakukan di Customer Service.

• Melakukan Customer Due Diligence untuk memperoleh data dan informasi calon nasabah secara akurat serta sesuai dengan dokumen yang diberikan.

• Melaksanakan Enhanced Due Diligence bagi nasabah berisiko tinggi dengan menambahkan persyaratan atau data tambahan yang harus dipenuhi oleh calon nasabah.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan.

• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 (satu) tahun sebagai Customer Service atau Teller.

• Mampu mengoperasikan Microsoft Excel, serta terbiasa menggunakan Microsoft Office dan PowerPoint.

• Berorientasi pada kepuasan pelanggan.

• Penempatan di Gama Tower, Rasuna Said, Jakarta Selatan.

Inilah kesempatan bagi Anda yang ingin berkembang dalam dunia perbankan dan memiliki semangat memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah. Jika Anda merasa cocok dengan kualifikasi di atas, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran dan jadilah bagian dari tim kami yang profesional serta penuh dedikasi.