Customer Service – Freelance PT Inixindo Widya Iswara Nusantara

Tentang Posisi

PT Inixindo Widya Iswara Nusantara yang berlokasi di Yogyakarta saat ini membuka kesempatan bagi Anda untuk bergabung bersama tim kami sebagai Customer Service – Freelance. Kami mencari individu yang bersemangat, ramah, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk mendukung kelancaran kegiatan operasional dan layanan pelanggan.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Melaksanakan berbagai aktivitas layanan pelanggan.

• Menangani kebutuhan serta pertanyaan pelanggan dengan cepat dan tepat.

• Mengurus administrasi yang berkaitan dengan layanan pelanggan.

• Mencatat dan mendokumentasikan kegiatan kelas.

• Menyiapkan konsumsi kelas (makan siang serta coffee break).

• Memastikan seluruh perlengkapan kelas tersedia, seperti buku catatan, pulpen, hingga tisu.

• Menjaga kebersihan dan kerapian ruang kelas agar siap digunakan.

• Berkoordinasi dengan tim internal maupun vendor di lapangan.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Memiliki kemampuan komunikasi serta interpersonal yang baik.

• Mampu memberikan layanan dengan ramah, membantu, dan solutif.

• Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Terampil menggunakan komputer, cepat mempelajari sistem baru, serta mampu multitasking.

• Siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan bergerak cepat.

• Mampu mengatur waktu dengan baik serta teliti dalam setiap detail pekerjaan.

• Memiliki kemampuan dalam mengidentifikasi masalah dan menemukan solusi.

• Penuh inisiatif serta kreatif dalam menyelesaikan tugas.

Ayo bergabung bersama kami dan jadilah bagian dari tim profesional yang selalu berusaha memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan!