Customer Service & Document Export & Import PT. SINAR CAKRA BUANA

Lowongan Kerja: Customer Service & Dokumentasi Ekspor Impor – PT. Sinar Cakra Buana (Surabaya)

Tentang Posisi Ini
PT. Sinar Cakra Buana yang berlokasi di Surabaya, Jawa Timur, sedang mencari tenaga profesional berbakat untuk mengisi posisi Customer Service & Document Export Import. Posisi penuh waktu ini memiliki peran penting dalam mendukung kegiatan ekspor-impor serta kepabeanan, sekaligus memastikan pelayanan pelanggan yang optimal dengan proses administrasi yang efisien.

Tugas & Tanggung Jawab

• Memberikan layanan pelanggan terbaik, baik untuk internal maupun eksternal, dengan menangani pertanyaan dan menyelesaikan masalah secara cepat serta profesional.

• Menyiapkan dan memproses seluruh dokumen yang diperlukan untuk kegiatan ekspor-impor, sesuai dengan aturan dan ketentuan yang berlaku.

• Menjalin komunikasi dan koordinasi dengan pihak bea cukai, penyedia logistik, serta pihak terkait lainnya agar proses distribusi barang berjalan lancar.

• Menyusun dan menjaga data serta catatan aktivitas ekspor-impor secara akurat.

• Membantu pelaksanaan perbaikan proses kerja dan berkontribusi terhadap peningkatan efisiensi departemen.

• Mengikuti perkembangan terbaru terkait regulasi ekspor-impor dan praktik terbaik di bidang ini.

Kualifikasi yang Dibutuhkan

• Memiliki pengalaman kerja 2–3 tahun pada bidang serupa, terutama di layanan pelanggan atau dokumentasi ekspor-impor.

• Memahami dengan baik proses ekspor-impor, regulasi kepabeanan, dan persyaratan dokumen.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, mampu menjalin hubungan kerja dengan pihak internal maupun eksternal.

• Teliti, rapi, dan memiliki tingkat ketepatan tinggi dalam pekerjaan administratif.

• Terampil menggunakan software pendukung, termasuk sistem manajemen dokumen dan CRM.

• Mampu bekerja dalam tim, memiliki pola pikir kolaboratif, dan berkomitmen pada perbaikan berkelanjutan.

Fasilitas & Tunjangan
PT. Sinar Cakra Buana memberikan perhatian penuh pada kesejahteraan karyawan. Beberapa benefit yang bisa Anda nikmati antara lain:

• Gaji bersih (nett salary).

• BPJS Kesehatan & BPJS Ketenagakerjaan.

• Peluang pengembangan karier dan peningkatan profesional.

• Pengaturan kerja yang fleksibel.

• Lingkungan kerja dinamis, kolaboratif, serta mendorong inovasi dan profesionalisme.

Jika Anda merasa memiliki kemampuan serta pengalaman yang sesuai untuk berkontribusi di posisi ini, segera kirimkan lamaran Anda. Bergabunglah bersama kami di PT. Sinar Cakra Buana dan jadilah bagian dari tim yang tumbuh dan berkembang menuju masa depan yang lebih baik.