Customer Service Admin VISI LOGISTICS

VISI LOGISTICS saat ini membuka kesempatan kerja untuk posisi Customer Service Admin penuh waktu yang akan ditempatkan di Bambu Apus, Jakarta Timur. Bergabunglah bersama kami untuk menjadi bagian dari tim profesional yang terus berkembang di bidang logistik.

Kualifikasi Pekerjaan:

• Jam kerja fleksibel

• Gaji: Rp3.000.000 – Rp3.500.000 per bulan

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service Logistic

• Komunikatif, luwes, dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik

• Memahami proses operasional logistik, kepatuhan, serta layanan pelanggan

• Mampu mengembangkan relasi yang kuat dengan pelanggan

• Memahami kebutuhan pelanggan serta memberikan solusi terbaik

• Adaptif terhadap sistem, proses, dan produk baru

• Terampil dalam menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif

• Mampu menyampaikan solusi secara jelas dan ringkas

• Memiliki empati, kesabaran, dan kepedulian terhadap pelanggan

• Cermat dan memperhatikan detail

• Mampu mengelola kasus serta koordinasi dengan efisien

• Hari kerja: Senin – Jumat, pukul 08.00 – 17.00

• Penempatan di Bambu Apus, Cipayung, Jakarta Timur

Tugas & Tanggung Jawab:

• Mengkoordinasikan pengiriman barang

• Menangani keluhan pelanggan dengan profesional

• Memastikan pengiriman berjalan tepat waktu

• Melakukan pemantauan pengiriman secara aktif

• Memberikan informasi kepada pelanggan jika ada perubahan rencana transportasi

• Menawarkan solusi atau alternatif atas kendala pengiriman

• Membantu pelanggan dalam menggunakan layanan digital

• Melakukan penjualan silang (cross-selling) dan meningkatkan layanan logistik

• Menjalin komunikasi aktif melalui tinjauan kinerja bersama pelanggan

• Mengelola vendor serta perencanaan konsolidasi pesanan pengiriman

Inilah kesempatan Anda untuk bergabung bersama tim kami yang dinamis dan berkomitmen menghadirkan layanan logistik terbaik. Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas, segera kirimkan lamaran Anda sekarang juga dan jadilah bagian dari VISI LOGISTICS!