Customer Relation Officer PT Sumber Alam Putra Lestari

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 dari jurusan apa pun

• Usia maksimal 27 tahun

• Memiliki pengalaman di bidang yang sama minimal 2 tahun (Fresh Graduate tetap dipersilakan melamar)

• Bersedia ditempatkan di Jakarta Barat (Kembangan)

• Bersedia melakukan kunjungan ke customer di area Jabodetabek

• Bersedia melakukan perjalanan dinas ke wilayah Jawa Barat dan Jawa Tengah

• Memiliki kemampuan komunikasi verbal maupun tertulis yang baik

• Terampil mengoperasikan Ms. Word dan Ms. Excel (terutama fungsi Vlookup/Hlookup)

• Cepat beradaptasi, mau belajar hal baru, dan fleksibel dalam bekerja

• Memiliki SIM A atau C yang masih berlaku

Deskripsi Pekerjaan:

• Memberikan informasi serta update terbaru mengenai produk kepada customer lama maupun baru

• Melakukan riset pasar terkait perkembangan produk dan kompetitor

• Menjalin serta menjaga hubungan baik dengan customer

• Menerima serta menindaklanjuti keluhan customer dengan cara yang tepat dan profesional

• Menganalisis tingkat kepuasan customer terhadap produk maupun pelayanan

• Mengelola database customer agar tetap akurat dan terupdate

• Menyusun laporan secara berkala untuk dipresentasikan kepada manajemen

Ayo, jika Anda merasa kualifikasi di atas sesuai dengan kemampuan dan pengalaman yang dimiliki, jangan ragu untuk melamar! Ini bisa menjadi kesempatan terbaik Anda untuk berkembang dan berkontribusi bersama tim kami.