Administrative Officer PT. LARSA TOURS GROU

Posisi: Administrative Officer – PT. LARSA TOURS GROUP

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola tugas administrasi harian kantor, termasuk surat-menyurat, pengarsipan dokumen, dan penyusunan laporan.
• Menangani pemesanan layanan perjalanan seperti hotel, transportasi, dan tiket wisata, serta memastikan semua data tercatat dengan akurat.
• Memasukkan data pelanggan dan transaksi ke dalam sistem perusahaan, termasuk faktur, penawaran harga, purchase order, dan itinerary.
• Mengatur jadwal perjalanan dan berkoordinasi dengan tim operasional, sopir, serta vendor pariwisata.
• Membantu proses penagihan, memeriksa pembayaran, dan melakukan rekonsiliasi sederhana.
• Menanggapi pertanyaan pelanggan melalui email, telepon, atau chat dengan cepat dan profesional.
• Menyiapkan dan mengatur dokumen perjalanan, seperti voucher hotel, tiket aktivitas, dan itinerary final.
• Memelihara dan memperbarui database klien serta mitra secara rutin.
• Menyiapkan materi administrasi untuk kebutuhan internal maupun eksternal, termasuk kontrak, formulir booking, dan laporan harian.
• Mendukung operasional kantor serta memberikan bantuan administratif kepada manajemen.

Kualifikasi yang Dicari:

• Memiliki kemampuan administrasi dan organisasi yang kuat, serta perhatian terhadap detail.
• Mahir menggunakan perangkat lunak kantor umum seperti Microsoft Office.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, mampu bekerja dengan berbagai level staf dan pihak terkait.
• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dan mampu menangani beberapa tugas sekaligus dengan tenggat waktu yang ketat.
• Memiliki pengalaman relevan di bidang administrasi atau support kantor, lebih disukai di industri pariwisata.
• Bersikap positif, proaktif, dan berkomitmen untuk terus belajar serta meningkatkan kemampuan diri.

Ayo Bergabung!
Jika kamu ingin menjadi bagian dari tim profesional di industri pariwisata yang dinamis dan menantang, ini adalah kesempatan yang tepat. Jangan lewatkan kesempatan untuk berkembang bersama PT. LARSA TOURS GROUP. Kirim lamaranmu sekarang dan tunjukkan kemampuanmu!