Administrasi & Customer Service PT COURSENET BANGUN INDONESIA

Deskripsi Pekerjaan

• Menjawab pertanyaan serta menangani keluhan pelanggan dengan sikap profesional dan ramah.

• Mengelola proses pendaftaran peserta serta menyusun jadwal pelatihan dengan rapi.

• Membuat, menyimpan, dan memperbarui data administrasi agar selalu akurat.

• Menjadi penghubung yang baik antara peserta dengan instruktur.

• Memastikan seluruh informasi terkait peserta tersimpan dengan benar.

• Membantu penyusunan laporan administrasi sesuai kebutuhan.

• Mendukung kelancaran aktivitas operasional harian agar berjalan tanpa hambatan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Administrasi, Manajemen, atau jurusan terkait.

• Berpengalaman di bidang Customer Service, Telemarketing, atau Administrasi (fresh graduate juga dipersilakan melamar).

• Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang jelas serta efektif.

• Terampil menggunakan Microsoft Office dan aplikasi CRM.

• Teliti, terorganisir, proaktif, serta mampu mengerjakan beberapa tugas sekaligus.

• Bisa bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Siap beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan bergerak cepat.

Benefit

• Gaji kompetitif disertai bonus berdasarkan kinerja.

• Pelatihan rutin dan peluang pengembangan diri.

• Lingkungan kerja yang mendukung, kolaboratif, dan positif.

• Kesempatan jenjang karir di dunia pendidikan dan pelatihan.

Mari bergabung bersama kami dan jadilah bagian dari tim yang berkembang pesat. Ini kesempatan terbaik untuk menunjukkan potensi Anda sekaligus mengembangkan karir di bidang pendidikan.