Admin & Support Online PT Paradise Jaya Tehnik

TANGGUNG JAWAB & KUALIFIKASI

Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini meliputi beberapa aspek penting yang berkaitan dengan kemampuan teknis, pengalaman kerja, dan keterampilan interpersonal. Kandidat yang memenuhi kriteria akan lebih mudah beradaptasi dan menjalankan tugas dengan optimal. Berikut kualifikasi yang harus dipenuhi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih diutamakan lulusan D3/S1 di bidang Pemasaran, Manajemen, Desain Komunikasi Visual, atau jurusan terkait lainnya.
• Memiliki pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang e-commerce atau admin sales online, khususnya dalam sektor retail elektronik (namun pelamar dari bidang lain tetap dipertimbangkan).
• Mampu bernegosiasi dengan baik serta memiliki keterampilan komunikasi yang solid.
• Terampil menggunakan Microsoft Office, khususnya Excel, Word, dan PowerPoint.
• Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mudah beradaptasi dalam berbagai situasi.
• Mampu menangani masalah dengan cepat dan tepat.
• Terbiasa bekerja dalam tim dan mampu berkolaborasi dengan berbagai divisi.
• Menguasai pengoperasian berbagai platform e-commerce.
• Bersedia bertanggung jawab atas operasional harian e-commerce, termasuk pembaruan harga serta ketersediaan unit produk.

Tugas dan Tanggung Jawab

Dalam menjalankan posisi ini, kandidat akan berfokus pada pengelolaan kegiatan e-commerce, komunikasi dengan pelanggan, dan pengolahan data penjualan. Berikut tugas yang akan dijalankan:

• Mengelola pesanan yang masuk dari berbagai platform seperti website, media sosial, dan marketplace.
• Membuat konten promosi dan mengelola akun media sosial untuk mendukung aktivitas toko online.
• Memantau serta menganalisis performa media sosial dan marketplace guna meningkatkan efektivitas promosi.
• Menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, serta memberikan solusi yang tepat dan ramah.
• Mengelola proses pengiriman pesanan, mulai dari pengepakan hingga pemantauan status pengiriman.
• Berinteraksi aktif dengan pelanggan di media sosial maupun marketplace.
• Mencatat serta mengatur data transaksi penjualan secara akurat.
• Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan secara sistematis.

Ayo Bergabung Bersama Kami!
Jika Anda merasa memiliki kemampuan serta pengalaman sesuai kualifikasi di atas, ini saatnya mengambil langkah baru untuk berkembang bersama kami. Segera kirimkan lamaran Anda dan tunjukkan bahwa Anda adalah kandidat terbaik untuk mengisi posisi ini.