PT Kreasinusa
Kualifikasi Umum:
-
Memiliki pengalaman di bidang garment, tekstil, properti, atau asuransi (menjadi nilai tambah)
-
Pendidikan minimal SMA/SMK, lebih diutamakan lulusan D3/S1
-
Berpengalaman kerja minimal 1 tahun
-
Mampu mengoperasikan komputer, khususnya Microsoft Office, Google Sheets, dan WhatsApp Business
-
Siap bekerja di bawah tekanan, terbiasa dengan tenggat waktu, serta mampu menangani banyak tugas sekaligus
-
Memiliki sikap jujur, kreatif, tanggap, komunikatif, rapi, dan sistematis
-
Bersedia bekerja dengan sistem shift dan beradaptasi di lingkungan kerja yang dinamis serta kreatif
-
Siap bekerja full-time di kantor Mahesa Sublim
Kualifikasi Khusus (Kemampuan Inti):
-
Follow-up Database: Mampu menindaklanjuti pelanggan lama maupun calon pelanggan secara rutin, sopan, dan profesional.
-
Input Order: Teliti dalam menginput data pesanan ke sistem atau Google Sheet tanpa kesalahan.
-
Kemampuan Menjual: Memiliki naluri jualan yang baik, mampu membangun komunikasi yang menggugah minat pelanggan untuk melakukan pemesanan ulang.
-
Respon Cepat: Siap menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat, ramah, dan akurat.
-
Komunikasi Tertulis: Dapat menulis pesan WhatsApp atau chat dengan gaya bahasa yang sopan, jelas, dan persuasif.
-
Multitasking: Terbiasa menangani banyak pesanan serta komunikasi pelanggan secara bersamaan dengan tetap menjaga kualitas pelayanan.
Tugas dan Tanggung Jawab:
-
Melakukan follow-up kepada pelanggan dari database yang sudah tersedia (baik pelanggan lama maupun yang pernah melakukan pemesanan)
-
Menginput data pesanan pelanggan ke dalam sistem dengan akurat
-
Membuat laporan order harian dan mingguan secara teratur
-
Bekerja sama dengan tim produksi untuk memastikan setiap detail order sesuai dan tidak terjadi kesalahan input
-
Menawarkan promo atau layanan terbaru kepada pelanggan lama untuk mendorong repeat order
-
Berkoordinasi secara aktif dengan tim terkait agar alur kerja tetap efisien dan terorganisir
Nilai Tambah (Prioritas Saat Seleksi):
-
Pernah bekerja sebagai admin sales, khususnya di industri jasa atau produksi
-
Mampu menggunakan Google Sheets dengan rumus-rumus dasar
-
Memiliki portofolio percakapan atau komunikasi dengan pelanggan
-
Familiar menggunakan sistem seperti Accurate, Notion, atau CRM sederhana
Jika kamu adalah pribadi yang energik, komunikatif, dan senang bekerja di lingkungan yang kreatif, inilah saatnya bergabung bersama Mahesa Sublim. Mari berkembang bersama dan jadilah bagian dari tim yang inspiratif serta berpengaruh di dunia industri kreatif!
To apply for this job please visit id.jobstreet.com.