ADMIN OPERASIONAL PT Alat Bumi Permai

Gambaran Umum Pekerjaan

PT Alat Bumi Permai, perusahaan terkemuka di bidang Teknik Otomotif, saat ini membuka kesempatan bagi profesional yang berpengalaman untuk bergabung sebagai Admin Operasional di Balikpapan, Kalimantan Timur. Dalam posisi ini, Anda akan berperan penting dalam menangani Voice of Customer (VOC), menerima incoming call untuk penjadwalan servis, serta mengatur pick up service pelanggan.

Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan administratif yang kuat, tetapi juga mampu berkomunikasi dengan baik dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Posisi ini menuntut ketelitian, tanggung jawab tinggi, dan kesigapan dalam mendukung kelancaran operasional di lapangan.

Tanggung Jawab Utama:

• Selalu menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) dalam setiap pekerjaan dan menjadi contoh dalam penerapan peraturan keselamatan kerja.

• Mematuhi kebijakan Health, Safety & Environment (HSE) serta menerapkan prinsip 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin) di lingkungan kerja.

• Melayani pelanggan yang melakukan perawatan atau perbaikan unit di workshop dengan ramah dan profesional.

• Berkoordinasi dengan admin logistik untuk memastikan ketersediaan suku cadang yang dibutuhkan mekanik atau foreman.

• Melakukan input data di sistem SIS untuk setiap penggunaan atau pengeluaran suku cadang dari gudang ke area workshop.

• Mengirimkan laporan daily downtime kepada seluruh pelanggan setiap pagi.

• Menginput riwayat perawatan unit setiap hari dan mengirimkannya ke kantor pusat (HO) setiap minggu.

• Menghubungi pelanggan untuk melakukan konfirmasi jadwal servis atau PM check.

• Menangani panggilan masuk (incoming call) terkait pemesanan atau penjadwalan servis dan pick-up unit.

• Menyusun dan mengirimkan laporan bulanan periodic maintenance service ke HO setiap minggu.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan:

• Pendidikan minimal SMU/SMK Teknik Kendaraan Ringan atau Otomotif.

• Memiliki pengalaman kerja minimal 5 tahun di bidang operasional, terutama di area site.

• Berperilaku baik, berintegritas, dan memiliki etika kerja yang tinggi.

• Mampu bekerja dengan target dan tahan terhadap tekanan pekerjaan.

• Memiliki kemampuan koordinasi dan komunikasi yang baik dengan berbagai pihak.

• Memahami prosedur keselamatan kerja (K3) menjadi nilai tambah yang diutamakan.

Manfaat yang Diberikan Perusahaan:

• Fasilitas mess (tempat tinggal) bagi karyawan.

• Makan siang disediakan setiap hari kerja.

• Lingkungan kerja yang dinamis, kolaboratif, dan mendukung inovasi serta pengembangan diri.

• Program kesehatan dan kesejahteraan karyawan yang komprehensif.

✨ Jika Anda memiliki pengalaman dan semangat kerja tinggi di dunia otomotif, inilah saatnya untuk berkembang bersama kami! Lamar sekarang juga dan jadilah bagian dari PT Alat Bumi Permai, perusahaan yang terus maju dengan profesionalisme, keamanan, dan dedikasi tinggi terhadap kepuasan pelanggan.