Admin Online/Marketplace/E-commerce PT Luceli Pangan Indonesia

Deskripsi Pekerjaan – Admin Online Shop & Marketplace

Posisi ini ditujukan bagi kamu yang bersemangat di dunia e-commerce dan memiliki kemampuan multitasking tinggi. Sebagai Admin Online Shop, kamu akan berperan penting dalam memastikan seluruh proses penjualan berjalan lancar — mulai dari administrasi, promosi, hingga pelayanan pelanggan.

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola berbagai tugas administrasi yang berkaitan dengan penjualan online seperti dokumentasi, input data, pengiriman, invoice, surat jalan, hingga layanan pelanggan.

• Memantau operasional harian di berbagai marketplace, termasuk pengaturan ongkir, packaging, dan kelancaran transaksi.

• Mengevaluasi serta memeriksa biaya potongan admin di setiap marketplace berdasarkan kategori produk.

• Memperbarui harga, stok, dan informasi produk di platform marketplace secara berkala.

• Membuat jadwal promo tahunan serta desain promo menarik, seperti Flash Sale, promo tanggal kembar, gajian sale, hingga event besar seperti Lebaran dan Imlek.

• Mengatur diskon promo berdasarkan analisis data penjualan (by product/SKU).

• Melakukan broadcast ke seluruh pelanggan ketika ada promo atau event khusus.

• Menyusun laporan hasil penjualan yang mencakup performa flash sale, promo, iklan, serta dampaknya terhadap traffic toko dan pertumbuhan pelanggan baru.

• Melayani pelanggan melalui chat di marketplace setiap hari, memberikan solusi, serta menindaklanjuti keluhan kepada tim terkait.

• Melakukan pemantauan rutin terhadap harga kompetitor, tren kata kunci, serta potensi plagiasi produk.

• Memahami konsep SEO (Search Engine Optimization) untuk menentukan kata kunci dan nama produk yang relevan serta populer.

• Membuat laporan administrasi secara berkala (harian, mingguan, dan bulanan).

Persyaratan:

• Dress Code: Rok, kemeja, dan sepatu heels.

• Usia maksimal 26 tahun.

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 (jurusan Akuntansi dan yang menguasai AI lebih diutamakan).

• Wajib melampirkan data lengkap di resume seperti foto terbaru tanpa editan, ijazah, jurusan akademik, nilai IPK/rata-rata sekolah. Pelamar yang tidak mencantumkan data tersebut akan otomatis dieliminasi.

• Harus mencantumkan akun asli di Facebook, Instagram, TikTok, dan X (Twitter) pada resume.

• Menguasai software editing foto seperti Photoshop CC, Canva, PicsArt, Lightroom, Snapseed, dan sejenisnya.

• Mampu mengedit video menggunakan aplikasi seperti InShot, CapCut, atau Adobe Premiere.

• Menguasai penggunaan teknologi AI seperti:

  • ChatGPT, Deepseek (pembuatan konten dan ide tulisan)

  • Midjourney (edit gambar)

  • Suno AI (pembuatan lagu)

  • CopyAI / JasperAI (konversi kalimat menjadi keyword dan ide konten)

  • Powtoon / Animaker (video animasi)

  • Goku+AI (ubah foto produk menjadi video sinematik)

• Berpengalaman dalam Live Shopee, Tokopedia, atau TikTok Shop.

• Menguasai sistem dan fitur dalam marketplace besar seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan Blibli.

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Admin Online, Marketplace, atau E-commerce serta bersedia rotasi ke divisi lain.

• Mampu menggunakan Accurate, Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) dengan baik — khususnya Excel (Pivot dan rumus matematika).

• Cakap dalam perhitungan dan administrasi keuangan.

• Diutamakan bagi yang berdomisili di sekitar Pantai Indah Kapuk, Jakarta Utara, Jakarta Barat, atau Tangerang Selatan.

• Jujur, teliti, disiplin, sopan, dan bertanggung jawab.

• Dapat mendokumentasikan arsip perusahaan dengan rapi.

• Siap bekerja di bawah tekanan, memenuhi target, bersedia lembur, dan mendukung kerja tim.

Catatan Penting:

• Kandidat akan dihubungi melalui WhatsApp, jadi pastikan nomor yang dicantumkan aktif.

• Wajib menyertakan portofolio foto dan video konten yang pernah dibuat menggunakan AI.

Pertanyaan yang Harus Dijawab dalam Lamaran:

1. Berapa gaji bulanan yang kamu harapkan?

2. Kualifikasi apa yang kamu miliki terkait posisi ini?

3. Berapa tahun pengalamanmu sebagai Admin Online?

4. Apakah kamu memiliki pengalaman dalam pelayanan pelanggan?

5. Produk Microsoft Office apa saja yang kamu kuasai?

6. Apakah kamu berpengalaman dalam bidang penjualan?

7. Apakah kamu berpengalaman di bidang administrasi?

8. Apakah kamu bersedia bekerja di luar jam kerja normal (akhir pekan, malam, atau hari libur nasional)?

✨ Ayo Bergabung Bersama Kami!
Jika kamu memiliki semangat tinggi, kreatif, dan tertarik berkembang di dunia e-commerce yang dinamis, ini adalah kesempatan emas untuk menunjukkan kemampuanmu. Kirimkan lamaran terbaikmu sekarang juga dan jadilah bagian dari tim kami yang inovatif dan profesional.