Admin Mini Drop Point (MDP) PT Global Jet Express (Cabang Jakarta)

Deskripsi Pekerjaan

• Menimbang paket, menginput data pengiriman, serta menghitung biaya kirim untuk pelanggan drop-off.

• Tanggap dan responsif dalam menangani pertanyaan, keluhan, maupun kendala dari pelanggan.

• Memberikan pelayanan dengan sikap ramah, sopan, dan profesional kepada setiap pelanggan.

• Menjawab panggilan telepon dari rekan cabang serta menyelesaikan permasalahan pengiriman secara cepat dan tepat.

• Bertanggung jawab atas penanganan kendala operasional di Mini Drop Point.

• Melaksanakan proses bagging dan pembuatan manifest dengan teliti dan akurat.

• Mengelola administrasi dan keuangan Mini Drop Point, termasuk:

  • Memastikan kesesuaian biaya kirim serta melakukan penyetoran dana sesuai jadwal.

  • Melengkapi data atau informasi yang diperlukan oleh DP Induk.

  • Melaporkan kendala operasional kepada DP Induk secara tepat waktu.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat (jurusan Administrasi dan Manajemen menjadi nilai tambah).

• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang administrasi yang relevan akan lebih diutamakan.

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, dan lainnya).

• Terbiasa bekerja pada proyek dan memahami proses administrasi proyek.

• Memiliki kemampuan organisasi yang baik, teliti, dan perhatian terhadap detail.

• Mampu bekerja dengan tenggat waktu yang ketat dan dalam lingkungan kerja yang dinamis.

• Memiliki komunikasi yang baik, mampu bekerja sama dalam tim, serta terampil menangani komplain pelanggan.

• Bersedia ditempatkan di area operasional dengan status kontrak melalui perusahaan outsourcing (pihak ketiga).

Bergabunglah bersama tim kami dan jadilah bagian dari layanan pengiriman yang profesional serta terpercaya. Mari wujudkan perjalanan karier Anda ke tingkat yang lebih baik bersama kami!