Front Office PT Indonesia Surfaris

Kami sedang mencari Staf Front Office yang ramah, proaktif, dan profesional untuk bergabung bersama tim kami. Kandidat ideal adalah seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta mampu memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Pengalaman dalam menangani reservasi akan menjadi nilai tambah.

Tanggung Jawab:

• Menyambut dan membantu tamu selama proses check-in dan check-out dengan sikap ramah dan profesional.

• Menangani pertanyaan serta kebutuhan tamu dengan penuh perhatian dan sikap positif.

• Mengelola panggilan telepon, pesan, serta tugas administrasi harian dengan efisien.

• Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional hotel.

• Menyimpan data dan catatan reservasi dengan akurat (jika ditugaskan).

Kualifikasi:

• Memiliki pengalaman sebelumnya di bidang Front Office atau perhotelan menjadi nilai lebih.

• Pengalaman dalam menangani reservasi diutamakan.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada kepuasan tamu.

• Mampu berbahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan.

• Dapat bekerja sama dalam tim dan mampu bekerja di lingkungan yang dinamis.

• Berpenampilan rapi, sopan, dan memiliki sikap positif.

Fasilitas yang Ditawarkan:

• Gaji kompetitif

• Service charge

• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

• Diskon karyawan

Jika kamu memiliki semangat melayani dan ingin menjadi bagian dari tim yang profesional, kirimkan CV terbaikmu sekarang juga! Hanya kandidat terpilih yang akan dihubungi untuk proses selanjutnya.

✨ Jangan lewatkan kesempatan untuk bergabung dengan kami dan kembangkan kariermu di dunia perhotelan bersama tim yang solid dan berpengalaman!