PT Plaza Nusantara Realti
Sebagai Concierge, Anda akan memegang peran penting dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada para pelanggan kami. Dalam posisi penuh waktu ini, Anda menjadi titik kontak pertama yang menciptakan suasana hangat dan ramah bagi semua yang datang ke tempat kami.
Tugas Anda meliputi menyambut dan menyapa pelanggan dengan ramah dan profesional serta menangani keluhan dengan sigap. Anda juga akan memberikan layanan concierge, seperti menginformasikan promosi toko untuk mendorong pembelian pelanggan.
Selain itu, Anda harus memiliki pengetahuan mendalam mengenai lokasi toko, kategori produk, dan barang agar dapat memberikan saran dan rekomendasi yang tepat. Anda akan menjadi referensi utama bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan atau informasi.
Proses penukaran poin pelanggan juga menjadi bagian dari tanggung jawab Anda menggunakan sistem Point of Sale (POS). Pastikan area resepsionis dan ruang umum selalu rapi dan terorganisir dengan baik setiap saat.
Tertarik bergabung dan menjadi bagian dari tim yang menghadirkan pengalaman belanja terbaik? Segera kirimkan lamaran Anda dan buktikan bahwa Anda bisa menjadi Concierge terbaik di perusahaan kami!
To apply for this job please visit id.jobstreet.com.